Kenne Deine Stakeholder!

26.08.2010

Nachdem Müller in Teil 1 den Projektauftrag bekommen hat, gehen wir zum nächsten Schritt: Erkenne Deine Stakeholder.

„Als Stakeholder (engl.) wird eine natürliche Person (der Mensch in seiner Rolle als Rechtssubjekt) oder eine juristische Person (z .B. eine Institution) bezeichnet, die …“

Halt! Danke, liebe Wikipedia, aber Menschen, die Ihrer Rolle als Rechtssubjekt kommen nur in Büchern vor. Wie sieht es also in der Praxis aus?
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Risk register (template) – get surprises under control

06.05.2010

Wissen (Icon)As promised when I recorded the risk management podcast episodes with Cornelius Fichtner, here is the documentation on my risk register template. Risk management always involves several steps:

  1. risk/opportunity identification
  2. qualitative analysis
  3. quantitative analysis (optional)
  4. response planning
  5. risk/opportunity monitoring & controlling

This template supports the first two and the last two steps, serious quantitative analysis requires specialized tools (click to enlarge):

A crucial aspect of the template is priorization of risks and opportunities based on their probability and impact:


Risks and opportunities are classified as small, middle, high and fatal. This scheme has to be adapted for each organization.
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Vorgangsliste (Template/Vorlage) – Was ist zu tun?

14.01.2010

Wissen (Icon)Während man den ersten Plan für ein Projekt ausformuliert, macht es unter Umständen Sinn die Informationen über die notwendigen und optionalen Vorgänge außerhalb eines Tools zu sammeln. Zu diesem Zwecke hier ein kleines Formular basierend auf den Empfehlungen des PMBOK® Guide.

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Dokumentierte kostenlose PM-Templates bei pmtips.net

10.12.2009

Ich bin ein Freund von coopetition und in diesem Sinne möchte ich Ihnen die Template-Sammlung bei pmtips.net empfehlen. Dort finden Sie vor allem viele Informationen rund um die Inhalte der vorgeschlagenen Templates, dafür aber keine fertig formatierten Downloads in Excel- oder Word-Format.

Folgende Templates sind verfügbar:

  • Statement of Work
  • Project Status Report
  • Communication Plan
  • Risk Management Plan
  • Lessons Learned
  • Requirements Traceability Matrix
  • Market Analysis
  • Project Management Methodology
  • Quality Management Plan
  • Project Request Document
  • Project Charter Document
  • Business Case Document
  • Change Order Request
  • Resource Request
  • Onsite Visit Progress Report
  • Procurement Plan
  • Lessons Learned Survey
  • Disaster Recover Plan

CR (Template/Vorlage) – Änderungen müssen bewertet werden…

20.11.2009

Wissen (Icon)Wie im Rahmen der Veröffentlichung der CR-Liste bereits kommentiert, genügt es nicht für ein Projekt nur eine Liste von Änderungsanforderungen zu führen. Jede einzelne Änderung sollte über einen Change Manager, dies kann auch der Projektmanager sein, an das Projekt herangetragen werden und einen Bewertungsprozess durchlaufen. Alle größeren Changes sollten hinsichtlich möglicher Lösungsszenarien und deren Auswirkungen untersucht und von einem geeigneten Gremium entschieden werden. Die CR-Vorlage bietet Ihnen einen konkreten Leitfaden um eine Bewertung vorzunehmen, je nach Organisation sollten die Kriterien angepasst werden:

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CR-Liste (Template/Vorlage) – keine Keks-Connection mehr…

13.11.2009

Wissen (Icon)Viele Projekte scheitern wegen unklarem Inhalt und Umfang. Zum einen ist häufig im Vorfeld der Rahmen des Projekts nicht klar abgesteckt worden, zum anderen kommen den Beteiligten während des laufenden Projekts viele gute Ideen, spätestens wenn sie den ersten Prototypen des Ergebnisses begutachten können. Die Durchsetzung eines effektiven Change Management-Prozesses ist ein wesentliches Mittel, um den Projektumfang im Griff zu halten.

Ein praktisches Problem vieler Projekt ist die „Keks-Connection“, d.h. die Fachseite spricht z.B. bei Softwareprojekten direkt die Entwickler an um Änderungen herbeizuführen. Auf diese Weise werden Inhalt und Umfang, Kosten und die Terminplanung des Projekts in unvorhersehbarer Weise geändert. Im Allgemein nimmt die Qualität bei dieser Vorgehensweise deutlich ab. Alle Chance Requests sollten über den Projektmanager oder einen dedizierten Change Request Manager für ein Projekt entgegengenommen werden.

Die Change Request-Liste ist ein wichtiger Dokument zum Nachhalten der Status der CRs eines Projekts:

PCR Liste

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Abnahmeprotokoll (Vorlage/Template) – bis auf Nacharbeiten…

19.10.2009

Wissen (Icon)Abnahmen sind immer ein leidiges Thema. Der Kunde bekommt meist nicht genau das, was er sich vorgestellt hat und der Lieferant ist der Meinung, dass er so ziemlich alles nach Vorgaben realisiert hat. In der Praxis zeigt sich im Rahmen der Abnahme, ob die Anforderungen ausreichend präzise formuliert wurden. Ggf. gab es auch schon einen Prototypen, zu dem der Kunde Änderungswünsche äußern konnte, vielleicht war er im Rahmen eines agilen Projekts auch ständig vor Ort im Team und hat Teilabnahmen erteilt.

Wie auch immer, es muss dokumentiert werden. Dies kann man mehr oder minder aufwendig gestalten. Das hier vorgestellte Abnahmeprotokoll stellt quasi einen Mindeststandard dar, in dem jede Anforderung zu einem bestimmten Termin zur Abnahme bereitgestellt wird und von einem Verantwortlichen zu einem weiteren Datum möglicherweise mit oder ohne Kommentare abgenommen wird:

Abnahmeprotokoll

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